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Spezial
Forderungsmanagement & Mahnwesen: Höflich kassieren statt Kunden verlieren
Offene Rechnungen sind kein Inkasso-Fall — sie sind ein Kommunikationsfall. Wir holen Ihr Geld höflich und konsequent, ohne die Kundenbeziehung zu zerstören.
Auf einen Blick
- 1. Erinnerung freundlich, 2. Mahnung sachlich, 3. Vorinkasso
- Telefonische Mahnung (höhere Quote als E-Mail allein)
- Anbindung an DATEV, lexoffice, Sevdesk
- Übergabe an Partner-Inkasso erst nach 3 Stufen
Warum Telefon besser ist als nur Briefe
Studien (Creditreform, EOS) zeigen: telefonische Mahnungen führen zu 30–60 % höherer Rückzahlquote als reine E-Mail- oder Briefmahnungen.
Wann wir nicht übernehmen
Wir übernehmen kein klassisches Inkasso — dafür empfehlen wir geprüfte Partner mit RDG-Lizenz. Unser Fokus: höfliche Eskalation vor dem Inkasso.
Partnerschaft mit CLIENI
Unsere Call-Center- & Cloud-Telefonie-Sparte arbeitet eng mit der CLIENI-Mediengruppe zusammen — kurze Wege, ein Ansprechpartner, messbare Ergebnisse.
FAQ · SEO · GEO · AEO optimiert
Häufig gestellte Fragen zu Forderungsmanagement
- Was kostet Forderungsmanagement?
- Pauschal pro Vorgang 4,90–14 € oder erfolgsbasiert 8–15 % der eingezogenen Summe. FTE-Modelle ab 2.400 €/Monat.
- Übernehmt ihr auch Inkasso?
- Klassisches Inkasso (Titel, Pfändung) übergeben wir an unsere Partner mit RDG-Zulassung. Wir fokussieren uns auf die Phase davor: 1.–3. Mahnstufe.
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