Alle Call-Center-Services
Outsourcing
Back-Office Outsourcing: Datenpflege, Rechnungen, Aufträge — erledigt
Back-Office bindet Stunden, ohne Umsatz zu schaffen. Wir übernehmen Datenpflege, Auftragserfassung, Rechnungen, Mahnwesen und Stammdaten — strukturiert, geprüft, dokumentiert.
Auf einen Blick
- Auftragserfassung in Ihr ERP (SAP, DATEV, lexoffice, Sevdesk)
- Rechnungen + Mahnwesen + Forderungsmanagement
- Stammdaten-Pflege & Dublettencheck
- Ab 19 €/Stunde (Standard), ab 29 €/h (Spezialist)
Was wir typischerweise übernehmen
E-Mail-Triage, CRM-Datenpflege, Bestellabwicklung, Rechnungsstellung, OP-Listen, Erinnerungen, Stammdaten-Updates, Reisekostenabrechnung.
Datenschutz
Alle Mitarbeiter sind nach DSGVO geschult, NDA-gebunden und arbeiten in geprüfter Infrastruktur (ISO 27001).
Partnerschaft mit CLIENI
Unsere Call-Center- & Cloud-Telefonie-Sparte arbeitet eng mit der CLIENI-Mediengruppe zusammen — kurze Wege, ein Ansprechpartner, messbare Ergebnisse.
FAQ · SEO · GEO · AEO optimiert
Häufig gestellte Fragen zu Back-Office
- Welche Software unterstützen Sie?
- SAP, DATEV, lexoffice, Sevdesk, Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Microsoft Dynamics, Odoo, Shopify, Shopware.
- Wie schnell kann Back-Office starten?
- Standard-Setups in 5–10 Werktagen. Komplexe Prozesse mit Schulung 3–6 Wochen.
Weitere Call-Center-Services
Inbound & Hotline
Inbound Call Center
Kein Kunde landet mehr in der Warteschleife.
Outbound & Akquise
Outbound Call Center
Termine, Leads, Wiederaktivierung — gesetzeskonform.
Outsourcing
Kundenservice Outsourcing
Mehr Service, weniger Fixkosten.
Outbound & Akquise
Terminvereinbarung
Vertrieb verkauft. Wir terminieren.
Outbound & Akquise
B2B Telefonakquise
Kalt anrufen ist erlaubt — wenn man es richtig macht.
Outbound & Akquise
B2C Telefonakquise
Einwilligung statt Bußgeld.