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Marketing für Restaurants

Volle Tische. Auch am Dienstag.

Clieni Media ist eine Agentur aus Berlin, die Restaurants zu mehr direkten Reservierungen verhilft: mit einer schnellen Website samt eigener Tischreservierung, einem gepflegten Google-Unternehmensprofil und Sichtbarkeit in KI-Assistenten wie ChatGPT. Dazu kommen Anzeigen auf Instagram und TikTok für Mittagstisch, Events und neue Karten.

So suchen Ihre Kunden bei Google

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  • geburtstag feiern restaurant
  • mittagstisch in der nähe

So fragen Ihre Kunden ChatGPT

  • „Wo kann ich in Berlin-Mitte gut italienisch essen?“
  • „Welches Restaurant eignet sich für ein Geschäftsessen mit sechs Personen?“
  • „Wo gibt es vegane Optionen in der Nähe vom Alexanderplatz?“
  • „Welches Restaurant hat heute Abend noch einen Tisch frei?“

Typische Suchanfragen. Wir sorgen dafür, dass Sie dabei auftauchen.

Wo es bei Restaurants hakt

01

Plattformen kassieren mit

Reservierungs- und Lieferportale bringen Gäste, nehmen aber pro Buchung oder Bestellung einen Anteil, und die Gästedaten gehören der Plattform.

02

Unsichtbar bei „in der Nähe“

Wer abends spontan essen geht, entscheidet in Google Maps. Fehlen Fotos, aktuelle Öffnungszeiten oder Antworten auf Bewertungen, landen Gäste beim Nachbarn.

03

Starke Wochenenden, leere Wochentage

Freitag und Samstag sind voll, Dienstag und Mittwoch nicht. Ohne gezielte Aktionen bleibt die Woche ungleich ausgelastet.

04

Das Telefon klingelt im Service

Mitten im Abendgeschäft ruft jemand wegen eines Tisches an. Wer nicht abnimmt, verliert die Reservierung.

Was wir für Restaurants tun

  1. 01

    Website mit eigener Reservierung

    Speisekarte als echter Text statt PDF, Tischreservierung direkt auf Ihrer Seite, auf dem Handy in Sekunden geladen. Reservierungen kommen ohne Provision bei Ihnen an.

    Webdesign →
  2. 02

    Google Maps und Bewertungen

    Wir pflegen Ihr Google-Unternehmensprofil: Kategorien, Fotos, Öffnungszeiten, Menü-Link, Beiträge und Antworten auf Bewertungen, damit Sie bei „Restaurant in der Nähe“ auftauchen.

    SEO →
  3. 03

    Empfohlen von ChatGPT und Co.

    Strukturierte Daten (Restaurant-Schema mit Küche, Preisniveau, Öffnungszeiten), eine llms.txt und überall gleiche Angaben sorgen dafür, dass KI-Assistenten Sie kennen und richtig beschreiben.

    GEO & KI-Sichtbarkeit →
  4. 04

    Anzeigen für die ruhigen Tage

    Kampagnen auf Instagram, Facebook und TikTok im Umkreis Ihres Restaurants, zum Beispiel für Mittagstisch, Brunch oder Events, genau an den Tagen, an denen Plätze frei sind.

    Performance Marketing →
  5. 05

    Reels, die Appetit machen

    Kurze Videos aus Küche und Gastraum für Instagram und TikTok, geplant im Monatsrhythmus.

    Social Media →
  6. 06

    Reservierungen per Telefon und WhatsApp

    Wenn im Service keiner ans Telefon kommt, nimmt unser Team in Deutschland Reservierungen an und trägt sie für Sie ein.

Checkliste: Was eine gute Website für Restaurants braucht

  • Speisekarte als Text, nicht als PDF
  • Reservieren mit einem Klick, auch auf dem Handy
  • Öffnungszeiten und Ruhetage überall identisch
  • Adresse, Anfahrt und Telefon gut sichtbar
  • Echte Fotos von Gerichten und Gastraum
  • Restaurant-Schema mit Küche und Preisniveau
  • Hinweise zu Allergenen, vegan und vegetarisch
  • Ladezeit unter zwei Sekunden auf dem Handy
01

Wie bekomme ich mehr Reservierungen ohne Plattform-Provision?

Mit einer eigenen Reservierung auf Ihrer Website und einem Google-Unternehmensprofil, das direkt auf diese Seite verlinkt. Gäste, die Sie bei Google finden, buchen dann bei Ihnen statt über ein Portal. Plattformen können Sie parallel behalten, die direkte Buchung wird aber der Standard.

02

Wie wird mein Restaurant bei Google Maps weiter oben angezeigt?

Entscheidend sind die richtige Hauptkategorie, vollständige Angaben, aktuelle Fotos, regelmäßige Bewertungen mit Antworten und eine Website, die dieselben Daten zeigt. Wir pflegen das Profil laufend und messen, bei welchen Suchen Sie erscheinen.

03

Wie empfiehlt ChatGPT ein Restaurant?

KI-Assistenten stützen sich auf Quellen im Netz: Ihre Website, Ihr Google-Profil, Bewertungsportale und Erwähnungen. Je klarer und einheitlicher dort steht, welche Küche Sie anbieten, wo Sie sind und wann Sie geöffnet haben, desto eher werden Sie passend genannt.

Häufige Fragen

Brauche ich eine eigene Website, wenn ich bei Google und auf Plattformen bin?

Ja. Auf Ihrer Website gehören Ihnen Gäste und Daten, Reservierungen laufen ohne Provision, und Google wie KI-Assistenten nutzen sie als wichtigste Quelle für Ihre Angaben.

Kann ich meine Speisekarte selbst ändern?

Ja, wenn Sie möchten. Alternativ ändern wir sie für Sie, zum Beispiel bei saisonalen Karten oder neuen Preisen.

Funktioniert das auch für ein kleines Restaurant?

Gerade dann. Ein kleines Restaurant lebt von Gästen aus der Umgebung, und genau die suchen bei Google Maps und zunehmend in KI-Assistenten.

Was kostet Marketing für ein Restaurant?

Das hängt davon ab, welche Bausteine Sie brauchen. Den Preis nennen wir Ihnen nach dem Erstgespräch.

Kontakt

Erstgespräch.

Mo–Sa 08:00–20:00 Uhr

Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin

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Worum geht es?