Marketing für Kfz-Werkstätten
Die Hebebühne ist belegt. Bevor das Telefon klingelt.
Clieni Media ist eine Agentur aus Berlin, die Kfz-Werkstätten zu planbaren Aufträgen verhilft: mit einer Website, auf der Inspektion, Reifenwechsel oder Hauptuntersuchung online als Termin buchbar sind, und mit automatischen Erinnerungen an HU und Reifenwechsel. Dazu kommen ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil für „Werkstatt in der Nähe“ und Sichtbarkeit in KI-Assistenten.
So suchen Ihre Kunden bei Google
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So fragen Ihre Kunden ChatGPT
- „Welche Werkstatt in Berlin-Neukölln macht kurzfristig einen Reifenwechsel?“
- „Wo kann ich in meiner Nähe online einen Termin für die Hauptuntersuchung buchen?“
- „Welche freie Werkstatt in Berlin kennt sich mit Hybridautos aus?“
- „Wann muss ich meine Winterreifen aufziehen lassen?“
Typische Suchanfragen. Wir sorgen dafür, dass Sie dabei auftauchen.
Wo es bei Kfz-Werkstätten hakt
Das Telefon klingelt unter dem Auto
Wer gerade an einer Bremse arbeitet, kann nicht abnehmen. Der Anrufer probiert die nächste Werkstatt auf der Liste.
Zwei Wochen Ansturm, dann Leerlauf
Im Frühjahr und Herbst wollen alle gleichzeitig Reifen wechseln. Ohne Terminplanung staut es sich, danach bleiben Bühnen frei.
Kunden vergessen die HU
Die Plakette läuft ab, der Kunde denkt nicht daran und fährt am Ende dorthin, wo zufällig ein Termin frei ist.
Bei Google Maps nur eine Stecknadel
Ohne Leistungen, Fotos und Antworten auf Bewertungen sieht ein Profil verlassen aus. Wer eine Werkstatt sucht, wählt die mit mehr Informationen.
Was wir für Kfz-Werkstätten tun
- 01
Werkstatttermin online buchen
Inspektion, Ölwechsel, Reifenwechsel, HU-Vorbereitung als feste Leistungen mit freien Zeiten. Kennzeichen und Fahrzeugdaten kommen gleich mit.
Webdesign → - 02
Erinnerung an HU und Reifenwechsel
Automatische Nachricht per SMS, WhatsApp oder E-Mail, wenn HU oder Saisonwechsel anstehen, mit direktem Link zur Terminbuchung.
Prozessautomatisierung → - 03
Google Maps für „Werkstatt in der Nähe“
Gepflegtes Google-Unternehmensprofil mit Leistungen, Marken, Fotos der Werkstatt, Öffnungszeiten und Antworten auf Bewertungen.
SEO → - 04
Anzeigen zur Reifensaison
Google- und Meta-Anzeigen im Umkreis Ihrer Werkstatt, vorbereitet für Frühjahr und Herbst, mit Link auf die freien Reifenwechsel-Termine.
Performance Marketing → - 05
Genannt von ChatGPT und Co.
AutoRepair-Schema, klar benannte Leistungen und Marken und einheitliche Angaben im Netz, damit KI-Assistenten Ihre Werkstatt passend empfehlen.
GEO & KI-Sichtbarkeit → - 06
Telefon angenommen, Termin eingetragen
Wenn in der Werkstatt niemand abnehmen kann, nimmt unser Team in Deutschland Anrufe an und trägt Termine in Ihren Kalender ein.
Checkliste: Was eine gute Website für Kfz-Werkstätten braucht
- Termin online buchbar, mit Kennzeichen
- Leistungen einzeln beschrieben
- Marken und Spezialgebiete genannt
- Hinweis auf HU-Termine und Prüforganisation
- Reifeneinlagerung erklärt
- Öffnungszeiten und Anfahrt gut sichtbar
- AutoRepair-Schema mit Leistungen
- Klick-zum-Anrufen auf dem Handy
Wie bekommt eine Werkstatt mehr Termine über das Internet?
Mit einer Website, auf der die häufigsten Leistungen direkt als Termin buchbar sind, und einem Google-Profil, das genau dorthin verlinkt. Wer bei „Werkstatt in der Nähe“ auf Sie stößt, kann sofort einen Termin wählen, ohne anzurufen. So füllt sich der Kalender auch außerhalb der Öffnungszeiten.
Wie plane ich die Reifenwechsel-Saison besser?
Indem Bestandskunden rechtzeitig vor dem Saisonwechsel eine Erinnerung mit Buchungslink bekommen und die Termine über mehrere Wochen verteilt werden. Anzeigen für Neukunden laufen gezielt dann, wenn noch Termine frei sind.
Lohnt sich eine HU-Erinnerung für meine Werkstatt?
Ja. Die HU steht für jedes Fahrzeug regelmäßig an, und das Datum ist bekannt. Eine automatische Erinnerung mit Buchungslink bringt den Kunden zu Ihnen statt zur nächstbesten Werkstatt.
Häufige Fragen
Kann ich mein Werkstattprogramm weiter nutzen?
In vielen Fällen ja. Wir prüfen, ob sich Ihr System anbinden lässt, oder richten einen Kalender ein, der parallel läuft.
Dürfen wir Kunden an die HU erinnern?
Ja, wenn die Kunden eingewilligt haben. Wir richten die Einwilligung beim Termin oder bei der Abholung mit ein.
Funktioniert das auch für eine kleine freie Werkstatt?
Ja. Gerade eine kleine Werkstatt lebt von Kunden aus der Umgebung, und die suchen bei Google Maps.
Was kostet Marketing für eine Kfz-Werkstatt?
Das hängt davon ab, welche Bausteine Sie brauchen. Den Preis nennen wir Ihnen nach dem Erstgespräch.
Kontakt
Erstgespräch.
Mo–Sa 08:00–20:00 Uhr
Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin