Marketing für SHK-Betriebe
Heizung aus? Sie werden zuerst angerufen.
Clieni Media ist eine Agentur aus Berlin, die Sanitär- und Heizungsbetrieben planbare Anfragen bringt: für Wärmepumpe, Heizungstausch, Badsanierung und Wartung, mit vollständigen Angaben schon im ersten Formular. Dazu kommen Sichtbarkeit bei Google Maps und in KI-Assistenten sowie eine Notdienst-Annahme durch ein Team in Deutschland, wenn bei Ihnen niemand ans Telefon kann.
So suchen Ihre Kunden bei Google
- heizung ausgefallen was tun
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So fragen Ihre Kunden ChatGPT
- „Lohnt sich eine Wärmepumpe in meinem Altbau?“
- „Welcher Heizungsbauer in Berlin hat kurzfristig Termine?“
- „Was mache ich, wenn am Wochenende die Heizung ausfällt?“
- „Wie lange dauert eine Badsanierung?“
- „Wer wartet meine Gastherme in Pankow?“
Typische Suchanfragen. Wir sorgen dafür, dass Sie dabei auftauchen.
Wo es bei Sanitär- und Heizungsbetriebe hakt
Wärmepumpen-Anfragen ohne Unterlagen
Viele fragen nach einer Wärmepumpe, ohne Baujahr, Wohnfläche oder bisherigen Verbrauch zu kennen. Bis ein Angebot möglich ist, vergehen mehrere Telefonate.
Im Winter klingelt es ununterbrochen
Fällt es draußen unter null, rufen alle gleichzeitig an. Die Monteure sind unterwegs, das Büro kommt nicht nach, Anrufe gehen verloren.
Badsanierung braucht Vertrauen
Ein neues Bad ist eine große Entscheidung. Ohne Fotos fertiger Bäder und einen nachvollziehbaren Ablauf fragen Interessenten woanders an.
Anlagenmechaniker sind knapp
Oft fehlen nicht Kunden, sondern Monteure und Azubis. Ohne Karriereseite bleibt die Stellenanzeige auf einem Jobportal ohne Antwort.
Was wir für Sanitär- und Heizungsbetriebe tun
- 01
Anfrage-Strecke für Wärmepumpe und Heizung
Ein Formular in Schritten fragt Gebäudeart, Baujahr, Wohnfläche, aktuelle Heizung und Fotos vom Heizungsraum ab. Sie bekommen eine Anfrage, mit der Sie arbeiten können. Auf Förderprogramme weisen wir allgemein hin, ohne Beträge zu nennen.
Webdesign → - 02
Gefunden bei „Heizung ausgefallen“
Google-Unternehmensprofil mit Notdienstzeiten, Einsatzgebiet und Leistungen, dazu Ratgeberseiten zu typischen Störungen, die Hilfesuchende direkt zu Ihrer Nummer führen.
SEO → - 03
Antworten, die KI-Assistenten übernehmen
Klare Seiten zu Wärmepumpe, Heizungstausch und Wartung mit FAQ-Schema, damit ChatGPT, Gemini und Perplexity Ihren Betrieb nennen, wenn jemand in Ihrem Bezirk nach einem Heizungsbauer fragt.
GEO & KI-Sichtbarkeit → - 04
Bäder als Referenzen
Eine Galerie Ihrer fertigen Bäder mit kurzer Beschreibung zu Raum, Umfang und Bauzeit. Echte Projekte, keine Bilddatenbank.
Webdesign → - 05
Anfragen automatisch sortiert
Notdienst, Wartung, Angebot: Anfragen landen nach Art sortiert in Ihrem CRM, mit Eingangsbestätigung an den Kunden und Erinnerung an offene Angebote.
Prozessautomatisierung → - 06
Notdienst-Annahme rund um die Uhr
Nachts, am Wochenende oder wenn das Büro voll ist, nimmt unser Team in Deutschland Ihre Notdienstanrufe an, fragt das Wichtigste ab und leitet nach Ihren Regeln an den Bereitschaftsmonteur weiter.
Checkliste: Was eine gute Website für Sanitär- und Heizungsbetriebe braucht
- Notdienstnummer auf jeder Seite, auf dem Handy anklickbar
- Eigene Seiten für Wärmepumpe, Heizung, Bad und Wartung
- Mehrstufiges Formular mit Foto-Upload
- Galerie fertiger Bäder mit kurzer Projektbeschreibung
- Einsatzgebiet mit Bezirken und Orten
- Ratgeber zu häufigen Störungen
- Hinweis auf Förderprogramme ohne feste Beträge
- Karriereseite für Anlagenmechaniker und Azubis
Wie bekomme ich bessere Anfragen für Wärmepumpen?
Indem die Website die Fragen stellt, die Sie sonst am Telefon stellen: Gebäudeart, Baujahr, Wohnfläche, aktuelle Heizung, Fotos vom Heizungsraum. Wer das ausfüllt, meint es ernst, und Sie können den Vor-Ort-Termin gezielt planen. Eine Seite, die den Ablauf vom Erstgespräch bis zur Inbetriebnahme erklärt, nimmt Unsicherheit.
Wie werde ich bei „Heizung ausgefallen“ gefunden?
Über zwei Wege: das Google-Unternehmensprofil mit klaren Notdienstzeiten für die Suche „in der Nähe“, und Ratgeberseiten, die die erste Frage beantworten, etwa was man vor dem Anruf prüfen kann. Beides führt zu Ihrer Telefonnummer, die auf dem Handy sofort wählbar sein muss.
Was passiert mit Notdienstanrufen, wenn alle Monteure unterwegs sind?
Unser Team in Deutschland nimmt ab, fragt Adresse, Art des Schadens und Dringlichkeit ab und informiert den Bereitschaftsdienst nach Ihren Vorgaben. Was nicht dringend ist, wird als Rückrufbitte notiert. So geht kein Anruf verloren.
Häufige Fragen
Können Sie unsere Leistungen nach Saison unterschiedlich bewerben?
Ja. Im Herbst etwa Heizungswartung und Heizungstausch, im Frühjahr Badsanierung. Anzeigen und Startseite passen sich an, ohne dass Sie neue Seiten bauen müssen.
Wer beantwortet die Anrufe im Notdienst?
Ein Team in Deutschland, auf Wunsch auch in anderen europäischen Sprachen, nach einem Gesprächsleitfaden, den wir mit Ihnen abstimmen.
Unser Betrieb hat drei Monteure. Passt das?
Ja. Gerade kleine Betriebe profitieren davon, wenn Anfragen vollständig ankommen und das Telefon nicht die Baustelle unterbricht.
Was kostet Marketing für einen SHK-Betrieb?
Das hängt davon ab, welche Leistungen Sie bewerben und ob die Notdienst-Annahme dazukommt. Den Preis nennen wir Ihnen nach dem Erstgespräch.
Kontakt
Erstgespräch.
Mo–Sa 08:00–20:00 Uhr
Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin